MODALITÉS

Librissime vous offre ses livres, objets et services sous réserve des modalités suivantes :

En consultant notre site transactionnel, vous vous engagez à respecter ces modalités.

NOTRE POLITIQUE SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ET DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS 

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos renseignements personnels. Les renseignements que nous réunissons à votre sujet visent à nous permettre de traiter vos commandes et à vous offrir un service plus personnalisé. Nous pouvons aussi nous servir de ces renseignements pour vous faire connaître nos nouveautés ou les changements essentiels apportés à la fonctionnalité de notre site Web. Si vous ne voulez plus recevoir d’information à propos de ces nouveautés ou changements, veuillez nous envoyer un courriel, une télécopie ou une lettre pour nous le faire savoir. Veuillez préciser votre nom et votre adresse et nous indiquer les renseignements personnels que vous souhaitez que nous retranchions dans nos fichiers.

Veuillez noter que nous ne fournissons jamais à des tiers de renseignements personnels sur nos clients et que nous ne vendons pas non plus nos fichiers de listes de destinataires.

TRAITEMENT DES CARTES DE CRÉDIT ET SÉCURITÉ

Lorsque vous nous passez des commandes, tous les renseignements que vous nous communiquez sont parfaitement protégés grâce à un serveur sécurisé.

EXPÉDITION

Voici le barème que nous appliquons pour les frais d’expédition :

• Canada (sauf les Territoires du Nord-Ouest): 15 % du prix d'achat avant taxes . Frais minimums de 25 $; frais maximums de 2 000 $
  
  
• États-Unis: 20 % du prix d'achats avant taxes.  Frais minimums de 30 $; Frais maximums de 3 000 $
  
  
• Autres pays (dont les Territoires du Nord-Ouest): veuillez nous consulter pour connaître les frais d'expédition.

 

REMBOURSEMENT  

Nous ne consentons aucun remboursement.

ÉCHANGES OU CRÉDITS

Nous acceptons d’échanger ou de créditer les livres dans les dix jours suivant la date de l’achat. Les objets ne sont ni échangeables, ni créditables. Les notes de crédit sur les livres sont valables pour une durée d’une année.

DISPONIBILITÉ DES LIVRES ET DES OBJETS 

Bien que nous ne négligions aucun effort pour veiller à ce que nos stocks soient exacts, il se peut que dans certains cas, des livres ou des objets ne soient plus offerts ou que les stocks de certains livres et objets soient épuisés. Nous vous le signalerons alors par courriel.

RISQUES DE PERTE

Les risques de perte et les droits de propriété relatifs aux livres et objets que vous achetez sur notre site vous reviennent aussitôt que les livres et objets sont remis au transporteur pour être expédiés à votre adresse.

SERVICE CLIENTÈLE

Pour toute question sur des commandes, ou pour nous donner un retour d’information sur nos livres, objets et services, veuillez nous adresser un courriel ou nous appeler au +1.514.841.0123. 

DIVERS

Librissime peut mettre à jour périodiquement ces politiques et conditions. Les modalités exposées ci-dessus sont donc appelées à être modifiées.

NOTRE ADRESSE POSTALE

Librairie Librissime Inc.

62, rue Saint-Paul Ouest

Montréal

H2Y 1Y8

Canada

NOTRE ADRESSE DE COURRIEL

librissime@librissime.com

©2007 Librissime Inc. Tous droits réservés.

Il est absolument interdit de reproduire les textes et les photos de ce site.